A TRÍPLICE ALIANÇA EM AUTOAVALIAÇÃO DE TREINAMENTOS GERENCIAIS

RICHTER, LEOVANIR D. D.

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RAM. Revista de Administração Mackenzie

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Sumário

Human and Social Management • RAM, Rev. Adm. Mackenzie 19 (2) • 23 Abr 2018 • https://doi.org/10.1590/1678-6971/eRAMG180100 copiar

A TRÍPLICE ALIANÇA EM AUTOAVALIAÇÃO DE TREINAMENTOS GERENCIAIS

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

RESUMO

Objetivo:

A tríplice aliança na autoavaliação de treinamentos gerenciais teve como objetivo geral verificar a influência do suporte à aprendizagem e dos treinamentos gerenciais ofertados a gestores de uma entidade pública federal brasileira sobre a expressão de competências requeridas para o desempenho de suas funções.

Originalidade/relevância:

Para o alcance deste objetivo, foi elaborado o modelo teórico hipotetizado de pesquisa tendo como variáveis critérios de impacto de treinamento no trabalho, medido tanto em profundidade quanto em amplitude, mensurado sobre qual foi a importância e contribuição de dois cursos avaliados para a aquisição e expressão das competências laborais gerenciais.

Principais aspectos metodológicos:

Quanto à metodologia, foram investigados dois cursos ofertados na modalidade à distância, nesta entidade, que tratavam sobre gestão estratégica e de equipes. A coleta de dados foi realizada à distância. A amostra final (N=291) era predominantemente masculina, entre 31 a 50 anos e com ensino superior completo.

Síntese dos principais resultados:

Os resultados sinalizaram evidências de validade e de construto para as medidas utilizadas, bem como apontaram que suporte à aprendizagem foi importante preditora nos modelos empíricos finais. Tendo constante investimento em ações de melhoria do suporte à aprendizagem no ambiente organizacional, tais gestores podem aplicar em suas rotinas as competências adquiridas em situação de treinamento, de uma forma mais perene, impactante e alinhada com os objetivos estratégicos da entidade.

PALAVRAS-CHAVE
Impacto do treinamento no trabalho; Suporte à aprendizagem; Competências organizacionais; Resultados de treinamento; Gestão de pessoas

Scale Name	Instrument Dimensions	Number of Correspondent Items
Impact of Amplitude Training	Impact of Amplitude Training - Reference IMPACT Model	13
	Adequacy of reality	3
	Reaction Rating	1
Impact of Training in Depth	Strategic Management Course - Scales of Importance and Contribution	10
Impact of Training in Depth	Course Team Management - Scales of Importance and Contribution	10
Learning Support	Perceptions of the Work Unit	9
	Perceptions of the Immediate Manager	9
	Perceptions of the Work Team	5
Impact of Amplitude Training on Competencies	Competencies of the Executive Manager - Scales of Importance and Contribution	34
Impact of Amplitude Training on Competencies	Competencies of the Service Manager - Scales of Importance and Contribution	34
Training Requests	Self-Training	1
	Work Team	1
	Substitute Manager	1
Functional Manager	Profile	11
Functional Manager	Biography	3

Block	Items	KMO	Factorial Charges	Cronbach's Alpha	Variance Explained
Learning Support	Unit of work - 8	0,85	0,41 to 0,81	0,82	54%
	Immediate Manager - 5			0,85
	Work Team - 5			0,79
	Inadequate Support - 5			0,65
Impact amplitude	Impact - 16	0,96	0,75 to 0,90	0,95	66%
Impact in depth - Strategic Management	Importance - 5	0,89	0,85 to 0,92	0,93	78%
Impact in depth - Strategic Management	Contribuiton - 5	0,87	0,80 to 0,91	0,92	76%
Impact in depth - Team Management	Importance - 5	0,87	0,82 to 0,90	0,92	76%
Impact in depth - Team Management	Contribuiton - 5	0,89	0,87 to 0,92	0,94	80%
Impact on breadth of responsibilities of the service manager	Importance - 17	0,87	0,30 to 0,73	0,87	32%
	Contribuiton - 17	0,87	0,43 to 0,73	0,88	34%

Variable Criterion	Model		Non-standardized coefficients		Standardized Coefficient	R squared
Variable Criterion	Model		B	Standard Template	Beta	R squared
Impact on amplitude	1	Constant	2,59	0,43
	1	Factor: Unit of work	0,61	0,06	0,50	0,25
	2	Constant	2,12	0,46
		Factor: Unit of work	0,51	0,07	0,41	0,27
		Factor: Immediate Manager	0,17	0,06	0,17

Variable Criterion			Model	Non-standardized coefficients		Standardized Coefficient	R squared
Variable Criterion			Model	B	Standard Template	Beta	R squared
Impact in Depth -Course of Strategic Management	scale of importance	1	Constant	2,20	0,15
	scale of importance	1	Factor: Immediate Manager	0,13	0,02	0,36	0,13
	scale of contribution	1	Constant	2,06	0,15
		1	Factor: Immediate Manager	0,14	0,02	0,37	0,14
		2	Constant	1,75	0,17
			Factor: Immediate Manager	0,15	0,02	0,39	0,17
			Factor: Lack of Support	0,08	0,02	0,18

Variable Criterion			Model	Non-standardized coefficients		Standardized Coefficient	R squared
Variable Criterion			Model	B	Standard Template	Beta	R squared
Impact in Depth Team Management Course	scale of importance	1	Constant	2,23	0,15
	scale of importance	1	Factor: Unit of Work	0,17	0,02	0,43	0,18
	scale of contribution	1	Constant	2,02	0,16
	scale of contribution	1	Factor: Unit of Work	0,19	0,02	0,43	0,19

Variable Criterion			Model	Non-standardized coefficients		Standardized Coefficient	R squared
Variable Criterion			Model	B	Standard Template	Beta	R squared
Impact on Range of Competencies of the Customer Service Manager	importance scale	1	Constant	3,11	0,08
	importance scale	1	Factor: Unit of Work	0,07	0,01	0,36	0,13
	scale of contribution	1	Constant	2,26	0,10
	scale of contribution	1	Factor: Unit of Work	0,15	0,01	0,53	0,28

Learning Support Item	Factor^* * Factor = 1 - Work Unit, 2 - Immediate Manager, 3 - Work Team, 4 - Inadequate Support. Remark 2: Extraction method: Main component analysis.
Learning Support Item	1	2	3	4
There is opportunity to display ideas for each server	0,68
It assumes with me the risks of trying new ways of doing the work		0,81
Ignores the changes that I propose based on what I learned in training				0,44
It gives me the freedom to decide on how to perform my tasks			0,67

Item	Factor1 - Impact
When I apply what I have learned in training, I carry out my work more safely	0,83
I remember well the contents taught in the training	0,77

Strategic Management Course Item	Importance Scale Factor	Contribution Scale Factor
Enable the application of strategic objectives in my unit of work	0,90	0,91
Promotes strategic management practices in my unit of work	0,87	0,85

Team Management Course Item	Importance Scale Factor	Contribution Scale Factor
I discuss actions mobilizing performance with the work team	0,89	0,89
I stimulate in the work environment the formation of new leadership	0,82	0,90

Competency Item for the Service Manager	Importance Scale Factor	Contribution Scale Factor
Get productivity at work	0,55	0,40
Find quality in decisions	0,51	0,54
Promote the personal and professional development of the team	0,54	0,46

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[1] Correspondence concerning this article should be addressed to Leovanir D. D. Richter, Quadra Interna QI 09, Conjunto R, Casa 15, Guará, Brasília, DF, Brazil, CEP 71020-188. E-mail: leovanir@yahoo.com.br