Manipulação do <i>Disclosure</i> para Reparação da Imagem Corporativa Após um Desastre Ambiental: Um Estudo do Impacto do Rompimento da Barragem nos Relatórios de Sustentabilidade da Samarco

Amorim, Fernando César Bezerra de; Souza, Maria Tereza Saraiva de

doi:10.15728/bbr.2022.19.4.3.pt

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Artigo • BBR, Braz. Bus. Rev. 19 (4) • Jul-Aug 2022 • https://doi.org/10.15728/bbr.2022.19.4.3.pt copiar

Manipulação do Disclosure para Reparação da Imagem Corporativa Após um Desastre Ambiental: Um Estudo do Impacto do Rompimento da Barragem nos Relatórios de Sustentabilidade da Samarco

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

RESUMO

O objetivo desta pesquisa foi analisar de que forma os Relatórios de Sustentabilidade (RS) são manipulados estrategicamente após a ocorrência de um acidente ambiental, visando à neutralização de danos e reparação de imagem da empresa. É uma pesquisa de natureza qualitativa, tendo sido realizada coleta de dados por meio de técnica de pesquisa documental, a partir de consultas aos laudos do IBAMA, notícias veiculadas na imprensa, e RS publicados pela empresa Samarco S. A., envolvida em um grande desastre ambiental ocorrido em novembro de 2015. A análise do disclosure ambiental de textos e imagens expôs as contradições e a inconsistência dos relatos dos RS com relação a laudos de órgãos oficiais e às notícias divulgadas na mídia. Verificou-se que o acidente ambiental impactou severamente o disclosure ambiental da empresa, modificando padrões de relato a partir de estratégias de dissuasão com vistas a omitir, e ao mesmo tempo reparar a realidade objetiva. Assim, a empresa recorreu à argumentação defensiva por meio da qual procurou eximir-se de responsabilidade, com a manipulação do disclosure ambiental negativo, a fim de desviar a atenção do público externo de informações adversas.

PALAVRAS-CHAVE:
Disclosure Ambiental, Manipulação; Omissão; Relatórios de Sustentabilidade; Legitimação.

Drivers	*Outputs - Disclosure* Ambiental**	Autores
Eventos adversos, acidentes ambientais
	- Companhias que operam em setores de alto impacto ambiental estão sujeitas a maior escrutínio público e a controles mais severos, e assim publicam mais informações ambientais positivas ou neutras.	Albertini (2014Albertini, E. (2014). A descriptive analysis of environmental disclosure: A Longitudinal study of French companies. Journal of Business Ethics, 121(2), 233-254. https://doi.org/10.1007/s10551-013-1698-y https://doi.org/10.1007/s10551-013-1698-... ); *Delgado-Márquez et al. (2015Delgado-Márquez, B. L., Pedauga, L. E., & Cordón-Pozo, E. (2015). Industries regulation and firm environmental disclosure: A stakeholders’ perspective on the importance of legitimation and international activities. Organization & Environment, 30(2), 103-121. https://doi.org/10.1177%2F1086026615622028 https://doi.org/10.1177%2F10860266156220... ); Ahmadi e Bouri (2017Ahmadi, A., & Bouri, A. (2017). The relationship between financial attributes, environmental performance and environmental disclosure: Empirical investigation on French firms listed on CAC 40. Management of Environmental Quality an International Journal, 28(4), 490-506. https://doi.org/10.1108/MEQ-07-2015-0132 https://doi.org/10.1108/MEQ-07-2015-0132... ); Al-Shaer et al. (2017*Al-Shaer, H., Salama, A., & Toms, S. (2017). Audit committees and financial reporting quality. Journal of Applied Accounting Research, 18(1), 2-21. https://doi.org/10.1108/JAAR-10-2014-0114 https://doi.org/10.1108/JAAR-10-2014-011... )
	- Expansão do disclosure ambiental em resposta a pressões externas, após a ocorrência de acidentes ambientais, e em firmas que foram processadas por órgão governamental. - Incidentes negativos levam companhias a relatar informações negativas superficialmente, expandindo o disclosure positivo para desviar o foco de informações adversas.	Guthrie and Parker (1989Guthrie, J., & Parker, L. D. (1989). Corporate social reporting: A Rebuttal of legitimacy theory. Accounting and Business Research, 19(76), 343-352. https://doi.org/10.1080/00014788.1989.9728863 https://doi.org/10.1080/00014788.1989.97... ); Patten (1992Patten, D. M. (1992). Intra-industry environmental disclosures in response to the Alaskan oil spill: A Note on legitimacy theory. Accounting, Organizations and Society, 17(5), 471-475. https://doi.org/10.1016/0361-3682(92)90042-Q https://doi.org/10.1016/0361-3682(92)900... ); Deegan e Rankin (1996Deegan, C., & Rankin, M. (1996). Do Australian companies report environmental news objectively? An analysis of environmental disclosures prosecuted successfully by the environmental protection authority. Accounting Auditing and Accountability Journal, 9(2), 50-67. https://doi.org/10.1108/09513579610116358 https://doi.org/10.1108/0951357961011635... ); Arora e Lodhia (2016Arora, M. P., & Lodhia, S. (2016). The BP Gulf of Mexico oil spill: Exploring the link between social and environmental disclosures and reputation risk management. Journal of Cleaner Production, 140, 1287-1297. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2016.10.027 https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2016.1... )
	- Empresas com legitimidade ameaçada usam declarações abstratas do tipo soft, para demonstrar comprometimento com o meio ambiente.	*Clarkson et al. (2011Clarkson, P. M., Overell, M. B., & Chapple, L. (2011). Environmental reporting and its relation to corporate environmental performance. Journal of Accounting, Finance and Business Studies, 47(1), 27-60. https://doi.org/10.1111/j.1467-6281.2011.00330.x https://doi.org/10.1111/j.1467-6281.2011... ); Braam et al.* (2016**Braam, G. J. M., Weerd, L., Hauck, M., & Huijbregts, M. (2016). Determinants of corporate environmental reporting: The Importance of environmental performance and assurance. Journal of Cleaner Production, 129, 724-734. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2016.03.039 https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2016.0... )
Performance Ambiental
	- Empresas com pior performance ambiental que operam em setores de alto impacto ambiental têm nível mais elevado de disclosure ambiental.	Cho and Patten (2007Cho, C. H., & Patten, D. M. (2007). The role of environmental disclosure as tools of legitimacy: A Research note. Accounting Organizations and Society, 32(7-8), 639-647. https://doi.org/10.1016/j.aos.2006.09.009 https://doi.org/10.1016/j.aos.2006.09.00... ); *Clarkson et al. (2011Clarkson, P. M., Overell, M. B., & Chapple, L. (2011). Environmental reporting and its relation to corporate environmental performance. Journal of Accounting, Finance and Business Studies, 47(1), 27-60. https://doi.org/10.1111/j.1467-6281.2011.00330.x https://doi.org/10.1111/j.1467-6281.2011... ); Braam et al.* (2016Braam, G. J. M., Weerd, L., Hauck, M., & Huijbregts, M. (2016). Determinants of corporate environmental reporting: The Importance of environmental performance and assurance. Journal of Cleaner Production, 129, 724-734. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2016.03.039 https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2016.0... ); Hassan e Guo (2017**Hassan, A., & Guo, X. (2017). The relationships between reporting format, environmental disclosure and environmental performance. Journal of Applied Accounting Research, 18(4), 425-444. https://doi.org/10.1108/JAAR-06-2015-0056 https://doi.org/10.1108/JAAR-06-2015-005... )
	- Empresas com melhor performance ambiental e que operam em setores de alto impacto ambiental têm nível de disclosure ambiental voluntário mais elevado.	*Clarkson et al.* (2008Clarkson, P. M., Li, Y., Richardson, G. D., & Vasvari, F. P. (2008). Revisiting the relation between environmental performance and environmental disclosure: An empirical analysis. Accounting Organizations and Society, 33(4-5), 303-327. https://doi.org/10.1016/j.aos.2007.05.003 https://doi.org/10.1016/j.aos.2007.05.00... ); Ahmadi e Bouri (2017**Ahmadi, A., & Bouri, A. (2017). The relationship between financial attributes, environmental performance and environmental disclosure: Empirical investigation on French firms listed on CAC 40. Management of Environmental Quality an International Journal, 28(4), 490-506. https://doi.org/10.1108/MEQ-07-2015-0132 https://doi.org/10.1108/MEQ-07-2015-0132... )
	- Indústrias que causam impactos negativos no meio ambiente preferem divulgar menos conteúdo específico e mais conteúdo geral, de qualidade inferior.	Albertini (2014Albertini, E. (2014). A descriptive analysis of environmental disclosure: A Longitudinal study of French companies. Journal of Business Ethics, 121(2), 233-254. https://doi.org/10.1007/s10551-013-1698-y https://doi.org/10.1007/s10551-013-1698-... ); Villiers e Staden (2006Villiers, C. de, & Staden, C. J. van. (2006). Can less environmental disclosure have a legitimising effect? Evidence from Africa. Accounting, Organization and Society, 31(8), 763-781. https://doi.org/10.1016/j.aos.2006.03.001 https://doi.org/10.1016/j.aos.2006.03.00... ); Cormier e Magnan (2015Cormier, D., & Magnan, M. (2015). The economic relevance of environmental disclosure and its impact on corporate legitimacy: An empirical investigation. Business Strategy and the Environment, 24(6), 431-450. https://doi.org/10.1002/bse.1829 https://doi.org/10.1002/bse.1829... )
	- Empresas que mais poluem e com pior performance utilizam mais informações objetivas e verificáveis (disclosure hard) do que firmas que emitem menos poluentes.	*Clarkson et al. (2011Clarkson, P. M., Overell, M. B., & Chapple, L. (2011). Environmental reporting and its relation to corporate environmental performance. Journal of Accounting, Finance and Business Studies, 47(1), 27-60. https://doi.org/10.1111/j.1467-6281.2011.00330.x https://doi.org/10.1111/j.1467-6281.2011... ); Braam et al.* (2016**Braam, G. J. M., Weerd, L., Hauck, M., & Huijbregts, M. (2016). Determinants of corporate environmental reporting: The Importance of environmental performance and assurance. Journal of Cleaner Production, 129, 724-734. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2016.03.039 https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2016.0... )

Categorias	Subcategorias/Elementos	Unidades de análise	Autores
Expansão e Omissão	- Disclosure positivo - Disclosure neutro - Disclosure negativo	Sentenças, páginas, proporção de páginas	Albertini (2014Albertini, E. (2014). A descriptive analysis of environmental disclosure: A Longitudinal study of French companies. Journal of Business Ethics, 121(2), 233-254. https://doi.org/10.1007/s10551-013-1698-y https://doi.org/10.1007/s10551-013-1698-... ); *Delgado-Márquez et al. (2015Delgado-Márquez, B. L., Pedauga, L. E., & Cordón-Pozo, E. (2015). Industries regulation and firm environmental disclosure: A stakeholders’ perspective on the importance of legitimation and international activities. Organization & Environment, 30(2), 103-121. https://doi.org/10.1177%2F1086026615622028 https://doi.org/10.1177%2F10860266156220... ); Ahmadi e Bouri (2017Ahmadi, A., & Bouri, A. (2017). The relationship between financial attributes, environmental performance and environmental disclosure: Empirical investigation on French firms listed on CAC 40. Management of Environmental Quality an International Journal, 28(4), 490-506. https://doi.org/10.1108/MEQ-07-2015-0132 https://doi.org/10.1108/MEQ-07-2015-0132... ); Al-Shaer et al. (2017*Al-Shaer, H., Salama, A., & Toms, S. (2017). Audit committees and financial reporting quality. Journal of Applied Accounting Research, 18(1), 2-21. https://doi.org/10.1108/JAAR-10-2014-0114 https://doi.org/10.1108/JAAR-10-2014-011... )

Tipos	*Laudo do IBAMA - Disclosure* Negativo**	*RS - Disclosure* Positivo Reparador**
Áreas de preservaçao	- Devastação de matas ciliares, supressão e arranque de árvores - Aporte de sedimentos - Soterramento de animais de menor porte	Revegetação de 835 hectares em áreas de proteção impactadas por rejeitos Plantio de mata ciliar com regularização das margens dos rios principais
Ictiofauna	- Contaminação da água com lama de rejeitos - Assoreamento do leito de rios - Soterramento de lagoas e nascentes adjacentes aos rios - Destruição da vegetação aquática e estuários - Destruição de manguezais de reprodução de peixes - Mortandade de espécies	- Abundância de peixes em áreas que foram e que não foram afetadas pela passagem de rejeitos. - Resgate de 1.700 peixes e crustáceos - Remoção, transporte e destinação de peixes mortos durante a passagem da pluma - 11,1 milhões de m³ de rejeitos carreados se diluem ao longo do rio Doce.
Qualidade da água	- Interrupção do abastecimento de água - Alteração dos padrões de qualidade da água doce, salgada e salobra - Alteração na qualidade de cursos d'água - Mortandade de organismos aquáticos	- Rejeitos afetaram captação de água do rio Doce, comprometendo o abastecimento. - Construção de adutora e poços, fornecimento de 100 bebedouros de água - Instalação de 120 pontos de monitoramento da água - Sobrevoos para monitoramento da pluma e da balneabilidade das praias
Fauna	- Impacto profundo e perverso - Sem estimativa de prazo de retorno da fauna ao local - Populações de animais de porte reduzido dizimadas - Animais sem acesso à água para dessedentação	Grande quantidade de informação sobre a saúde dos animais potencialmente atingidos, e de mortandade foi acumulada. Resgate, manejo e reabilitação de aves, anfíbios, répteis e mamíferos silvestres, total de 225 resgates, com proteção de 87.018 filhotes Assistência a 5.639 animais, distribuição de insumos. Devolução de cães e gatos
Socio ambiental	- Devastação de localidades, desalojamentos de populações - Destruição de edificações, pontes, vias, equipamentos - Prejuízos aos serviços de assistência médica, emergências e saúde pública - Comprometimento de sistema de águas pluviais, esgotos, limpeza urbana - Interrupção nos serviços de geração e distribuição de energia elétrica, telecomunicações e transportes, do ensino e do turismo.	Reconstrução de espaços públicos, praça, pontes e escolas Fornecimento de medicamentos e equipamentos médicos Disponibilizados agentes de saúde de endemias, limpeza de espaços públicos. Dragagem de 400 metros do reservatório e limpeza de 600 mil m³ de rejeitos de reservatório de usina hidrelétrica 818 alunos concluíram o ano letivo. Resgate de 2 mil bens arquitetônicos.

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